Alibaba registra récord de ventas en el Día de los Solteros

El festival eclipsa las ventas del Black Friday y Cyber Monday en EE.UU.

Carteles de Alibaba, en un centro comercial cerca de la sede de Alibaba Group Holding Ltd. en Hangzhou, China, el miércoles 10 de noviembre de 2021. La bonanza anual del Día de los Solteros de Alibaba, que atrae a cientos de millones de personas en todo el mundo.
Por Coco Liu
11 de noviembre, 2021 | 06:54 PM

Bloomberg — El festival de compras del Día de los Solteros de Alibaba Group Holding Ltd. registró un récord de ventas de 540.300 millones de yuanes (US$84.500 millones), ofreciendo a la empresa de comercio electrónico más grande de China un impulso muy necesario luego de un año de mayor escrutinio regulatorio.

Las ventas al final del 11 de noviembre superaron el recuento oficial de 498.200 millones de yuanes para 2020. El sólido desempeño podría aliviar las preocupaciones entre los inversores que lidian con una caída del 30% en las acciones de Alibaba este año, en el que la empresa ha recibido una multa antimonopolio récord de US$2.800 millones y ha registrado su primera pérdida de ingresos en dos años. Las acciones de Alibaba que cotizan en EE.UU. subieron un 3,3%.

Desde su debut en 2009, el Día de los Solteros ha llegado a eclipsar las ventas del Black Friday (Viernes Negro) y el Cyber Monday (Lunes Cibernético) en EE.UU., tanto en intensidad como en tamaño. Alibaba ha convertido el evento en una parte de escaparate comercial y una parte de bombardeo publicitario, con enormes descuentos para fomentar el consumo y con apariciones en los titulares de celebridades como Taylor Swift en años anteriores.

Las ventas de este 11 de noviembre sorprendieron a los negocios en linea de EE.UU.dfd

La edición de 2020 prácticamente duplicó las ventas con respecto al año anterior, ya que Alibaba agregó varios días y servicios adicionales al recuento. Pero las festividades esta vez han sido más discretas, ya que Alibaba ha querido dejar de centrarse en el crecimiento de las ventas para centrarse en sus esfuerzos en materia de sostenibilidad y filantropía, pilares fundamentales del impulso del presidente chino Xi Jinping para lograr la “prosperidad común”.

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En los últimos 12 meses, Pekín ha introducido nuevas regulaciones para controlar a las corporaciones privadas más grandes del país en áreas desde comercio electrónico hasta tecnología financiera, seguridad de datos y contenido en línea. En el período previo al Día de los Solteros de este año, las autoridades pidieron a las plataformas de comercio electrónico nacionales que frenaran el spam de marketing a través de mensajes de texto y se abstuvieran de fijar precios injustos.

Aunque su gala de este año contó con las apariciones del actor de Sherlock, Benedict Cumberbatch y de la estrella china del pop Jackson Yi, Alibaba rompió con los años anteriores al no publicar las cifras del valor bruto de las mercancías en el periodo de preventa o en los primeros minutos del propio 11 de noviembre antes de finalizar el evento. En su lugar, el director de marketing, Chris Tung, dijo a los periodistas que la empresa está cambiando su enfoque del crecimiento del valor bruto de las mercancías al “crecimiento sostenible”.

“Creo que el valor que ofrece el 11.11 es más que solo las cifras de GMV”, dijo Tung en una conferencia de prensa el mes pasado.

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Alibaba se ha comprometido a donar 1 yuan cada vez que los compradores del Día de los Solteros compren ciertos artículos y publiquen sus compras en las redes sociales. En un guiño a otro de los objetivos característicos de Xi, reducir las emisiones de carbono de China, las plataformas de Alibaba también exhiben productos de bajo consumo energético durante el festival de compras y su red logística ayudará a reciclar los envases.

Los analistas han confiado durante mucho tiempo en la cifra de ventas para medir la salud de la economía de China, así como el operador de plataforma de comercio electrónico número uno del país. En los últimos años, Alibaba se ha enfrentado a una feroz competencia de rivales como JD.com Inc. y Pinduoduo Inc., así como a plataformas de transmisión en vivo dirigidas por empresas como ByteDance Ltd. después de que también lanzaron promociones del Día de los Solteros. China también está lidiando con un nuevo brote de Covid-19 que es el más amplio desde que surgió por primera vez el coronavirus mortal en 2019, y los funcionarios del gobierno promulgan medidas cada vez más agresivas que podrían descarrilar la actividad económica.

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Los ingresos de Alibaba quedaron por detrás de las expectativas del consenso durante el trimestre que finalizó en junio, su primera falla desde 2019. La compañía dará a conocer sus resultados del trimestre de septiembre el 18 de noviembre, y los analistas pronostican en promedio un aumento del 33% en las ventas.