:quality(75)/cloudfront-us-east-1.images.arcpublishing.com/bloomberglinea/F4RE4I2VR37GVFOV5RF6UYYBXA.jpg "Dwayne Johnson, Gal Gadot y Ryan Reynolds asisten al estreno mundial de “Alerta roja” de Netflix en Los Ángeles. Fotógrafo: Patrick T. Fallon / AFP / Getty Images")
Bloomberg — Netflix Inc. va a empezar a decirle al mundo cuántas personas ven sus programas, al menos los más populares, lo que dará a los inversores más datos sobre lo que ven los suscriptores.
El servicio de transmisión publicará cada semana una lista de sus programas de televisión y películas más populares en todo el mundo. Se clasificarán por la cantidad de horas que la gente pasa viéndolas, en lugar de por el número de espectadores, dijo Netflix el martes. La compañía también publicará listas específicas de cada país sin las horas.
La película de acción Red Notice (Alerta Roja en español), protagonizada por Dwayne Johnson, Ryan Reynolds y Gal Gadot, fue el título más visto en el servicio a nivel mundial la semana pasada. Fue vista durante 148,7 millones de horas. La tercera entrega de Narcos: México fue la serie de televisión más vista, superando a Squid Game (El juego del calamar en español).
A diferencia de los cines y las cadenas de televisión, Netflix nunca ha revelado sus datos de audiencia de forma regular. Su opacidad ha inspirado toda una industria artesanal de empresas que estiman la demanda de espectáculos y qué programas llevan a los consumidores a suscribirse a un servicio. Otros servicios de transmisión han seguido el ejemplo de Netflix, informando poco más que adjetivos y ningún dato real sobre determinados títulos.
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Aunque Netflix no vende anuncios basados en los datos de los espectadores, como hacen las cadenas de televisión, sus programas más exitosos ayudan a atraer nuevos suscriptores. Más datos de los espectadores pueden ayudar a los inversores a juzgar cómo le va al servicio en cualquier trimestre y también puede ayudar a los productores que buscan una ventaja en las negociaciones con la compañía, que gastó US$ 11.400 millones en películas y programas de televisión en los primeros nueve meses de 2021.
“Averiguar la mejor manera de medir el éxito en la transmisión es difícil, y no hay una métrica perfecta”, escribió Pablo Pérez De Rosso, vicepresidente de estrategia, planificación y análisis de contenidos de Netflix, en una entrada de blog. “Tras analizar las diferentes opciones, creemos que el compromiso medido por las horas vistas es un fuerte indicador de la popularidad de un título, así como de la satisfacción general de los miembros, que es importante para la retención en los servicios de suscripción”.
Estas listas no revelarán los datos de audiencia de la mayoría de los programas de Netflix. Servirán como instantáneas de los mayores éxitos y ayudarán a comercializar esos títulos entre los espectadores potenciales.
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